Przesyłka zwrotna

Przesyłka zwrotna to doskonałe rozwiązanie dla zapewnienia zwrotnej logistyki reklamowanych towarów. Przede wszystkim to prosty sposób komunikacji między Państwem a Państwa klientem. Co więcej, nie narażacie Państwo klienta na koszty związane z niechcianym transportem. Usługę można ustawić w taki sposób, by była dopasowana do potrzeb Państwa sklepu internetowego.

Przesyłka zwrotna do PL	Cena	Lista adresów zwrotnych
z Polski	8 zł 9,84 zł z VAT	Przesyłkownia.pl Kod przesyłki zwrotnej Mostowa 4 43–400 Cieszyn
z Austrii	13 zł 15,99 zł z VAT	Zásilkovna Kod przesyłki zwrotnej Postfach 4 3860 Heidenreichstein Pod tym adresem będą przyjmowane przesyłki wyłącznie za pośrednictwem przewoźnika: Poczta Austriacka
z Niemiec	13 zł 15,99 zł z VAT	Packeta.de Kod przesyłki zwrotnej Schloßplatz 2 086 48 Bad Brambach
z Rumunii	12 zł 14,76 zł z VAT	Coletăria.ro Kod przesyłki zwrotnej Drumul Osiei 53–55 062395 București
z Bułgarii	13 zł 15,99 zł z VAT	ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO) Kod przesyłki zwrotnej Office ECONT RUSE DRUZHBA RUSE 7000, bul. Vasil Levski 4 ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO) ID онлайн магазин Офис ЕКОНТ РУСЕ ДРУЖБА РУСЕ 7000, бул.Васил Левски 4
z Włoch	21 zł 25,83 zł z VAT	PACKETA INT./GLS TRIESTE Kod przesyłki zwrotnej Via Edgardo Morpurgo, 8 34147 TRIESTE
z Francji	13 zł 15,99 zł z VAT	Packeta International – 967337 Kod przesyłki zwrotnej c/o Asendia Germany Rue Ettore BUGATTI PFC Erstein ZI Ouest – BP 110 67119 Erstein Cédex Pod tym adresem będą przyjmowane przesyłki wyłącznie za pośrednictwem przewoźnika Colisssimo
ze Słowenii	13 zł 15,99 zł z VAT	Packeta International_ DPD d.o.o. Kod przesyłki zwrotnej Logistične storitve d.o.o. Depot Maribor Tržaška cesta 43 2000 Maribor
z Wielkiej Brytanii	13 zł 15,99 zł z VAT	Z powodu Brexitu, w Wielkiej Brytanii nie posiadamy żadnego adresu zwrotnego
z Irlandii	13 zł 15,99 zł z VAT	Z powodu Brexitu, w Irlandii nie posiadamy żadnego adresu zwrotnego
z Łotwy	9 zł 11,07 zł z VAT	Omniva LV (sorting center) – Packeta International Kod przesyłki zwrotnej Dzirnieku iela 24 Mārupe, Mārupes novads, LV-2167 Latvia
z Litwy	9 zł 11,07 zł z VAT	OMNIVA LT (sorting center) – Packeta International Kod przesyłki zwrotnej Perspektyvos g. 32 LT-52104, Kaunas (ex Ateities pl. 45B, Kaunas) Lithuania
z Estonii	9 zł 11,07 zł z VAT	OMNIVA EE (sorting center) – Packeta International Kod przesyłki zwrotnej Rukki tee 7 Lehmja, 75306 Harju maakond, Estonia
z Hiszpanii	13 zł 15,99 zł z VAT	Packeta International – Correos Express Kod przesyłki zwrotnej C/ Banús s/n, nave 5 CIM VALLES. 08130 Santa Perpetua de Mogoda BARCELONA (SPAIN)
z Portugalii	14 zł 17,22 zł z VAT	Packeta International – Correos Express Kod przesyłki zwrotnej C/ Banús s/n, nave 5 CIM VALLES. 08130 Santa Perpetua de Mogoda BARCELONA (SPAIN)
z Chorwacji	13 zł 15,99 zł z VAT	Packeta International s.r.o – HR post Kod przesyłki zwrotnej Stancija Kaligari 3 Žbandaj, 52440 Poreč
z Grecji	14 zł 17,22 zł z VAT	Packeta International Kod przesyłki zwrotnej Geniki Taxydromiki hub Thessaloniki Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road) Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof.Venizelou 54628 Thessaloniki
ze Słowacji	8 zł 9,84 zł z VAT	Twoi klienci mogą dostarczyć reklamowany lub zwracany towar do jednego z Naszych punktów, a następnie zostanie odesłany z powrotem do Ciebie
z Czech	8 zł 9,84 zł z VAT	Twoi klienci mogą dostarczyć reklamowany lub zwracany towar do jednego z Naszych punktów, a następnie zostanie odesłany z powrotem do Ciebie
z Węgier	9 zł 11,07 zł z VAT	Twoi klienci mogą dostarczyć reklamowany lub zwracany towar do jednego z Naszych punktów, a następnie zostanie odesłany z powrotem do Ciebie
Usługą objęte są tylko te przesyłki, które zostały doręczone do danego kraju za pośrednictwem Przesyłkownia.pl

Przesyłki z Ukrainy podlegają procedurze celnej, w związku z czym adresu zwrotnego nie można używać w standardowy sposób, jak ma to miejsce w krajach UE. Na specjalną prośbę przedstawiciel handlowy udzieli wszystkich informacji dotyczących procesu wysyłki zwrotnej na Ukrainę.

Zasady funkcjonowania usługi:

Po zalogowaniu do sekcji klienta sprawdź swój identyfikator, pozostaje on niezmienny przez cały czas dla wszystkich klientów. Identyfikator służy do zwrotu przesyłki do sklepu internetowego, wystarczy go tylko wysłać do klientów

Klient posiadając ten identyfikat ma 2 możliwości zwrotu przesyłki

Klient przynosi przesyłkę do punktu wydań w danym kraju i przekazuje identyfikator obsłudze. Pozostałymi sprawami zajmiemy się my! Obowiązuje na terenie Czech i Słowacji.
Klient wysyła przesyłkę za pośrednictwem poczty lub innej firmy wysyłkowej zwrotnie na adres Przesyłkowni w danym kraju. W adresie należy podać udostępniony identyfikator. Przesyłkę należy zapakować w nieprzezroczystą folię lub inne nieprzezroczyste opakowanie. Uwaga – klient nie może wysłać przesyłki pobraniowej! W takiej sytuacji nie odbierzemy przesyłki.

Następnie przesyłkę doręczymy Państwu w taki sam sposób jak zwroty, zgodnie z ustawieniami Państwa systemu na koncie użytkownika.

Posiadamy również rozwiązania dla sklepów interentowych, które chcą dołączyć klientowi do faktury blankiet w celu zwrotnej wysyłki (czy to w formie elektronicznej, czy fizycznej). Opcja ta jest dostępna dla wszystkich klientów korzystających z naszego połączenia API.

W przypadku zainteresowania szczegółowych informacji dotyczących możliwości połączenia API udzieli nasz dział IT pod adresem mailowych: info@przesylkownia.pl

W razie wszelkich pytań dotyczących przepływów zwrotnych przesyłek prosimy o kontakt z Państwa przedstawicielem handlowym lub pod adresem e-mail info@przesylkownia.pl