Przesyłkę odebrać możesz w dowolnej chwili
od momentu uzyskania hasła.
Możesz również kogoś po nią wysłać –
nie musisz legitymować się dowodem osobistym
(jeżeli nie wymaga tego bezpośrednio sklep internetowy), wystarczy byś znał hasło.

Jeżeli w danym tygodniu nie masz akurat czasu,
nie stresuj się: wystarczy, że wyślesz nam
odpowiedź na naszą wiadomość SMS, a my
przedłużymy Ci bezpłatnie termin odbioru
aż do 21 dni. (Usługa ta może być tymczasowo
niedostępna przed Świętami Bożego Narodzenia)

Doręczony towar możesz rozpakować
bezpośrednio w oddziale i ewentualnie zwrócić go,
jeżeli z jakiegoś powodu nie będzie Ci odpowiadał.
W sprawie reklamacji z chęcią pomoże Ci
telefonicznie nasz asystent ds. reklamacji.